2022年初，一部《奇迹·笨小孩》走入了公众视野，它讲述的是一个20岁的青年在深圳拼搏奋斗、追求幸福的故事。人头攒动的电子商场，拥挤嘈杂的人才市场，人声鼎沸的城中村，激烈的竞争，高超的效率，务实的精神，勾勒出深圳当时的城市画像。影片中一句台词引发共鸣“人人都有机会创造奇迹”，“务实”和“效率”一直是深圳人标签，今天我们谈到的孙博文便是这样的人。

最近天气接连暴雨，气温忽冷忽热，重感冒了几天的孙博文，早上醒来终于感觉病情有一丝起色。还未动身前往项目，就接连接听好几个不同项目打来的电话，再匆匆看了眼手机里上百条的未读消息，简单洗漱完，便赶到深圳湾文化广场项目。

孙博文是一名项目合约经理，目前主要负责深圳华润城润玺二期、深圳湾文化广场BC地块与南方电网项目的合约工作。她从一名单打独斗的合约工程师成长为统筹几个项目的合约经理，不走捷径，踏实肯干，是她这五年一路成长的关键词。

桩桩琐事必有结果

2017年2月，刚入职的孙博文很有干劲，那也是她带着自己的梦想刚来深圳的时候，她对一切充满好奇，对未来满怀信心。

她去的第一个项目是深圳布吉万象汇，除了做好本职合约工作外，她主动给自己揽了许多活。她负责业主的招标，参与编制和审核招标文件、发标清标定标工作；对接精装修材料送样定样工作；还跑到税务局去报税、预缴税款等等。

作为一个刚入职的新人，她腿脚勤快，眼里有活，在别人看来有些是打杂的事，她也默不作声地干，她总是说能搭把手就搭把手。

就材料送样定样来说，当时有9家分包单位入选，孙博文负责天花、地砖、石材等30多种材料送样工作。

以地砖送样为例，她需要将项目可能用到的所有地砖类型做好整理，分包单位来看样时讲好需求，后续等分包送样，她一一核对样品信息，同时沟通设计师确认样品，这个过程她还要随时与设计部和工程部保持沟通，只有确认合格后，分包单位才能参与到投标中来。

世上没有任何一件事是简单的，如果有，要么是对这件事不够了解，要么是长期从事这件事，已经孰能生巧。

这些桩桩琐事在短时间内提升了她统筹协调的能力，也使她对工程现场的各个岗位有了更深了解，拓宽了自己的工作面，以至于日后她在做成本时，更加透彻地了解什么是商业精装修招标，这是她的宝贵经验。

独自捋顺千头万绪

由于工作调动，带了她近2个月的带岗人调离该项目，那时布吉万象汇合约岗仅剩孙博文一人，所有工作排山倒海般压在她身上，不给她惶恐和发懵的时间。

她先是去和业主单位协调，闭合需要快速完成的工作，对接分公司，了解分公司对项目的要求，再挨个找项目同事，熟悉各项合同情况，一一梳理记录。另一方面，她去找分包单位，明白事项进展程度，分清轻重缓急。在初步理清这些情况后，她开始边工作边学习最新合约制度。

此时，她的工作内容从之前的单线条变为多线条，从更多的执行变为更多的统筹。不管她有没有做好准备，总之变化发生了，她需要去应对，她没有逃避也没有畏难，只是从千头万绪中理出一丝线头，最终捋顺局面，等待她的还有下一场更加严峻的挑战。

犄角旮旯中抠出来的利润率

孙博文似乎容易被困难“眷顾”，但在一次次跨越困难后，她发现困难中往往隐藏着机遇和礼物。

在布吉万象汇结算阶段，最终测算的利润率达不到目标利润率。孙博文分析后发现，除了变更图纸，还有两个主要原因：一是不可抗力造成的工程延期，工程延期意味着人力、租赁、耗材及办公费用的攀升；二是由于业主对品质的追求，精装修不断升级，导致成本上升。

所有类似的项，无论大小，她都需要根据实际情况，梳理成本，跟业主做比对，最终梳理了30多项的资料。

比对的过程也是双方博弈的过程，几乎每一项都需要反复拉扯，使各方达成共识。有些项在原单价基础上翻倍才有利润，但此举业主未必会同意。后来孙博文转化思路，从合同条件上寻求突破，合理索赔，最终布吉万象汇的结算利润里达到了目标利润率。

突发的劳务分包退场

布吉万象汇项目收尾之后，孙博文来到了深圳华润城润玺一期项目继续做合约。在2019年10月份左右，遇到了两个主体劳务分包同时退场的情况，这导致成本核算及年前农民工工资保付任务十分紧急。

劳务分包退场，必然会向项目提出结算要求，她反复分析事项的合理性、真实性与准确性，负责了包括工人窝工、材料涨价及机械费用等10多项索赔工作。

对于劳务分包提出的索赔，她首先要确认是否有合同依据，再确认是否符合事实依据，寻找所有相关材料去证明；如果事实明朗，就开展认量工作。工作量确认之后，再到市场上询价比价，确认单价，衡量实际发生的费用。

这也是各方不断拉锯的过程，有时劳务分包报上来的事项，缺少事实依据，孙博文会驳回，劳务分包不认同，回过头再补资料，重新让她确认。资料确认好了，她再去沟通分公司和事业部，最终经过好几轮沟通决策会，这件事在除夕的前一天落下帷幕，给分包在年前付款。

辛苦了一年的人，无论失去的多还是获得的多，这一年的尽头总归是一个节点。孙博文在除夕这天，背起行囊，踏上回家的路，她希望新年剩旧年。

成为带团队的人

2020年，新的开始，孙博文来到了华润城润玺二期项目，正式成为一名项目合约经理。

在做合约工程师时她做执行层面的事情比较多，而合约经理对专业性要求更强。合约经理需要兼顾战略性和基础性工作，对相关专业问题给出最优解，最后还需要游刃有余地对接各个部门与单位。

这一年，她也正式带团队，“踏实肯干，愿意学习”是她组建团队的基本要求。

她能够发现团队成员的优势，善于让其优势得到最大发挥，等到他们成长到一定阶段，会引导他们走出舒适圈，对其进行适当拔高，补全他们的短板，一步步培养每一个人。

她会为团队成员争取各种学习培训的机会，鼓励并尊重他们，在做好本职工作的前提下，在精力和能力允许的范围内，做合约之外的工作。就像她自己例行的那样，多做一点就是多学一点。但她也会为团队理清一个工作界限，在权衡之后，拒绝不合理的工作请求。

她永远敞开心门地跟团队成员聊天，针对他们目前的状态和所处的情况，给他们下一阶段发展建议，聆听他们的想法。她会将自己在工作中遇到的问题，以及在解决这些问题得出的经验，全盘托出，让大家及时规避，她希望他们以后走的比自己更高更远。

人生的每一个阶段都有要攻克的难关，孙博文一步一个脚印，通过攻克自己不擅长的点，从一名合约工程师成长为一名合约经理，她的踏实肯干，不走捷径，只为成为一名优秀的职场人。

这个世界上有很多这样的工作，极其琐碎又考验耐力，合约便是其中一种，它很难在短时间内做出闪光点而引人注目，更多地是需要长期默默伏案，但“谁说站在光里的才算英雄”。