11月11-17日我参加了置地学院举办的基层骨干培养班（三期），7天的学习课程不仅涵盖了华润历史与文化、置地业务发展之道、置地产品线介绍、五彩城项目参观等文化建设内容，还有财务常识、大区管控案例、跨部门协调管理、精益管理等实际管理知识与经验以及时间管理、行动学习、管理文本框及模拟研讨、角色定位等管理方法与自我定位。十分感谢有这次机会，和那么多优秀的同事共同学习置地业务的发展管理模式，这些来自不同大区的同事带来了各自在自己工作岗位中的好的工程经验与思考，我们共同解决小组的管理问题，分享与讨论，让自己7天的学习得到了很多启示。
来到华润怡宝六安项目工作已经快1年了，工作开始变慢了，自己也习惯了在一种思维里打转。7天的学习让自己重新拾起独立思考：学会慎独，给自己充电；学会对标，给自己工作加码。
课程回顾：
Day1
接着是何欣老师授课华润历史与文化以及马隽总给大家讲华润置地业务发展之道。我接触华润历史与文化培训学习是第三次了，每一次都有新的的感悟。何老师在讲述华润7个SBU的发展史的过程中，着重强调了企业发展背后的故事。作为企业为什么赚钱？怎么赚钱？如何持续赚钱？所以，华润集团提出了按“微笑曲线”的产业布局，华润置地有了“住宅开发+投资物业+增值服务”的生意模式，集团大力推行各利润中心协同、精益管理，建设希望小镇。很有幸课堂上跟大家分享了在万宁希望小镇的工作经历与体验，一个企业能认认真真的用自己的力量去做回报社会、改善民生的事，参与的人是自豪的。
下午我们还参观了五彩城，听取了蒋智生总给大家做的经理人沙龙：职业发展之路及对基干员工发展期望。在北京从华润置地磕磕碰碰的发展到橡树湾等项目的成功运作，在宁波蒋总从一个人开始发展到现在有一个完整的管理团队，北京五彩城从开业运营的种种困难到冰场、snoopy儿童乐园的独特经营模式的成功都充分体现了华润人的不屈不挠的工作热情与努力。像蒋总说的，个人的发展很多时候要依附组织的发展，如今华润集团大力推行组织能力建设，正式需要我们每个人对自身要有更高的要求，先创造个人优势再打造组织优势。
Day2、Day4
这两天学习了房地产常务常识及关键指标、置地产品线及产品介绍以及各专业、跨部门的协调管理，晚上是管理文本框及情景管理研讨和大区管控案例学习研讨。针对房地产业务的财务知识普及让自己熟悉了企业如何赚钱及如何更有效的赚钱，以前对品牌溢价、产品溢价、土地增值等概念都是模糊的，经过学习开始理解这些概念后面的管理文化，学会如何让自己站在更高的角度看问题。华润置地目前的5类8条的产品线，万象城、五彩城的定位，各个部门的工作职责与交叉，大区管控的精髓（总部做强，大区做实，城市公司做精）这些原本概念性的东西逐渐丰富起来了。万象城定位为一线城市高端商业项目，配备高端住宅产品；五彩城定位为住宅配套商业，为周围居民提供生活便利。
让自己感触很深的是各专业的交叉配合分享，两个不同部门的人为什么因为一件事有两种不同的看法？是沟通有问题？还是体制不健全？通过各个部分的分享与案例分析，给了自己一种思考，如何加强与其他部门的沟通，如何站在别人立场看问题，减少不必要的管理浪费。管理文本框的情境模拟是一次很好的体验，模拟一个小时的“经理人”，独立完成各部门的管理事务，才发现领导真的不好当，从现在起专注、统筹，不断培养自己的好的工作习惯。
Day3 整个7天课程让自己受益颇丰的还有多次提到的“时间管理”，“行动学习”。自己回到项目第一天就将办公桌重新进行了整理，把公司提倡的办公室“五常”管理重新张贴在办公桌前提醒自己，只有懒的人，没有时间不够用的人。想想以前自己老是埋怨工作太多，加班没时间休息，其实是自己好多时候没有做好时间管理。
十分感谢王贺副总给我们讲的行动学习课程，以前的知道的行动学习的内容比如头脑风暴、鱼骨刺、群策群力、六顶帽子等都处在孤立的工具方法层面，王老师讲授的“行动学习”是把工具灵活运用，从问题表象到原因分析再进行深层次挖掘的整个过程。华润的行动学习是一个集体参与的过程，是一个面对问题发动集体力量解决的有效工具，是一个管理过程。在平时工作中，很容易陷入到领导下决策、下属执行的情况，如何将各方面积极性调动，形成“简单、坦诚、阳光”的组织氛围，形成集体参与、乐于分享、创新提高、反思总结、实践反馈等有效的问题解决机制是行动学习的初衷。
Day5~Day7 第5天上午学习的精益管理课程是自己非常期待的。精益管理是这两年一直听到但接触不多的管理模式。直观上理解精益管理是一种以减少降低资源占用和管理运营成本为目标的管理理念与方法，但是如何做到与房地产企业的结合，如何建立合适的管理体制是自己一直困惑的地方。
我们在学习的过程中看了2个视频，一个是丰田汽车的“自働化”管理创新的过程，另一个是华润集团的精益管理视频。丰田从一个纺织厂到开始研究汽车到成为当时世界上汽车产量第一的过程中，创造性的开创了“准时化”的生产方式让原本落后美国40年的日本汽车产业最终成了赢家。这个案例给的自己触动非常大，不仅是独特的管理视角、缜密的管理创新，更主要的是如何围绕杜绝浪费、提高品质进行改良的一系列创新。华润集团的精益管理的也是基于“八种浪费”及自身发展战略提出的，目前各SBU正在加紧推行。地产精益管理的学习也让自己开始理解我们在时间、成本、品质、体制等日常的管理过程中存在哪些问题，以前面对公司下发的精益管理总结与反思草草了事的想法必须改正了。我们日常工作中的管理都是具有创新与改进的地方，不仅仅是节约一片纸、节约一度电，要学会节约一天的工期、减少一次返工、提高一道工艺的施工质量的管理思路。
针对基干的角色定位及转变是这次课程涉及较多的。基干角色定位主要围绕企业管理梯队的三种角色（高层、中层、基层）的第三个层面讲述的。基层作为执行层，在协同、运营、团队建设中必不可少的作用是通过执行结果体现的，基层角色要实现从业务工作到团队协助，从个人指标到团队指标的不断转变，要同步实现做事与管人的双重任务。最后一天学习了华润置地素质模型对标解析、置地的用人标准。置地学院举办的这次培养班就要求每个人审思自己的工作，将企业对员工的素质模型要求进行贯彻，个人感谢有这个机会。
感悟 把手伸出去。记得马隽总给我们分享自己的工作经历时，建议我们把手伸出去。因为我们处在一个快速学习、成长的过程中，需要学习接触更多的东西，自身需要打破“盾牌心态”，学会主动插手工作，学会主动创新工作，扩大自己的影响范围。
在工作中，希望有个固有的工作模式，希望能够完全确定自己与他人的岗位职责是过于理想化的，减少借口与抱怨，主动达到工作效果。做好本职工作没错，但是更要学会如何将工作联系起来，主动跟其他部门沟通，有的时候出现工作内容空缺，要主动动手完成。
持续学习，不断培养新的工作技能。上课期间，很多人反映说目前工作忙，缺少休息与学习的时间。在培训期间听到过一个简单的故事，王印董事长在50多岁的时候还在学习财务知识，因为管理与业务需要，就要接触更多的知识来扩充自己。其实华润置地的生意模式的“增值服务”对我们每个人都是适用的。我们所有的学习会打开我们新的思考的视野，让我们从其他方面实现增值，年轻的我们不能只想着保值，需要给自己一个目标，工作忙也要学习，也要实现新的“增长点”。改变自己固有思维，“三中全会”要学习，财务知识要学习，要学会关注新的专业技能，拓宽自己的管理半径，不满足于现状。
对标。这次培训多次听到这次词，开始没觉得，因为一般说到行业对标，跟自己很少挂钩，但是课程结束了突然发现这个词是可以在我们日常生活工作中使用的。记得刚来公司，那个时候我们要树标杆，向其他企业学习，如今随着行业深入，每个专业需要跟市场上其他同类行业对标。我们施工管理的模式可以跟公司其他项目对标学习，我们管理的要求可以跟同行业其他单位进行对标学习，我们对每个员工的要求可以跟公司优秀项目学习，自己的成长过程可以跟同学、同事进行对标。对标不是简单的对比，而是通过对比形成差距，寻找原因进行改进。对标不是简单的把别人的经验与数据拿来套用，要经过仔细考证找到更深层次的原因。万科在成为世界一流的地产商的过程中就以新鸿基、帕尔迪等世界一流地产商作为标杆，树立标杆是第一步，要继续研究标杆、敢于与标杆竞争，实现最后的超越。
变：无所不变，有所不变。国家的发展带动着行业的发展，行业发展影响了企业的发展，企业的发展牵动着员工的发展。因为市场环境的改变，不断影响着我们的行业，我们就需要在自己的岗位上主动追求改变。遵循我们的企业精神不变，遵循公司管理制度不变，但不能因此扼杀自己的创新意识与管理主动性。骨干是折腾出来的，需要不断吸取生活中可用的资源改进自己的工作。有的时候我们无法决定自己的工作内容，有的时候无法决定自己的工作环境，但是我们绝对可以决定自己的工作方式与工作方法。刚刚来到华润怡宝的水厂建设项目，自己就要克服不熟悉的管理环境，进行调整，然后在新的管理环境上加入公司的管理要求，然后不断适应业主的需求，最后还要进行自己的管理再创造，形成新的管理模式与流程，变化的是管理内容，不变的是管理文化。
塑造团队优势。还记得何欣老师送给大家的一句话：你成功的速度远远大于你父母衰老的速度，你成功的速度远远大于你孩子成长的速度。这句话用来自勉已经足够，但是个人的成功有的时候并不一定是真正的成功。因为面临着下一步的管事到管人的转变，成功的管理要塑造一个有正常化的管理流程的体系以及有着更好工作氛围的团队，才能解决我们工作中遇到的各类基本问题；学会主动跨部门协作、沟通，形成外部工作支持与反馈；重视计划与组织能力的培养，团队优势需要进行进行有序管理，需要加强沟通与计划管理。
心有理想，春暖花开 7天的培训，让自己打破了项目的工作思维，拓宽了自己思考的空间。回过头来，3年多的华润工作经历让自己已经完全熟悉了华润的企业文化，也正是因为熟悉与理解华润文化，才会持续产生动力与方向。华润俨然已经将华润大学作为文化传播的基石，华润发展之道又是每个华润人理想的支撑。自己会把7天培训收获的新的思想，变成从现在开始的行动，坚信行动会带来改变，持续的改变就会收获理想与未来。